Die Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie IceBet mit personenbezogenen Daten umgeht, wenn Nutzer die Website besuchen, sich registrieren, Spieledienste nutzen, sich an den Support wenden oder mit Marketingmaterialien interagieren. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung unterliegen deutsche Staatsbürger und Besucher der EU/des EWR dieser Richtlinie. Der Betreiber der IceBet-Plattform ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortliche Verantwortliche. Am Ende dieser Richtlinie finden Sie die Kontaktdaten für Anfragen zum Datenschutz.

Durch die Nutzung des Dienstes erklären sich die Nutzer damit einverstanden, dass ihre personenbezogenen Daten direkt von ihnen erhoben, durch ihre Aktivitäten auf der Website generiert oder von Dritten wie Zahlungsabwicklern, Analysediensten und Partnern zur Betrugsbekämpfung bereitgestellt werden können. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Cookie-Richtlinie sollten in Verbindung mit dieser Richtlinie gelesen werden.

Datenverarbeitung und rechtliche Grundlagen

Um ein Konto einzurichten und zu verwalten, verarbeitet IceBet Kontoinformationen wie Name, Geburtsdatum, Nationalität, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Um die Anforderungen hinsichtlich Verifizierung und Compliance zu erfüllen, können Identitätsdokumente, Adressnachweise und Zahlungsbestätigungen angefordert werden. Um die Website sicher und effizient zu betreiben, werden Nutzungsdaten, Geräteinformationen, IP-Adresse, ungefährer Standort, Spracheinstellungen und Interaktionsprotokolle verarbeitet. Um den Service bereitzustellen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, werden Transaktionsdaten, Guthaben, Ein- und Auszahlungsbelege, Bonusbeteiligungen und Kommunikationsverläufe verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf einer Reihe von rechtlichen Grundlagen. Bei der Verwaltung eines Kontos, dem Anbieten von Spielen, der Abwicklung von Zahlungen und der Bereitstellung von Unterstützung gilt die Vertragserforderlichkeit. Geldwäscheprüfungen, Aufbewahrung von Unterlagen, Steuer- und Aufsichtsberichte sowie Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen unterliegen gesetzlichen Anforderungen. Soweit zulässig, umfassen berechtigte Interessen begrenztes Direktmarketing, Betrugsprävention, Sicherheitsüberwachung und Serviceanalysen. Nicht essentielle Cookies, bestimmte Marketingkanäle und bestimmte optionale Funktionen erfordern eine Einwilligung. Wenn die Einwilligung die Grundlage ist, kann sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder durch Klicken auf Abmeldelinks widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Empfänger, Aufbewahrung und Zwecke

Die Registrierung und Authentifizierung von Benutzern, die Alters- und Identitätsprüfung, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen, die Bereitstellung von Spielen, die Leistungsoptimierung und der Kundenservice sind alle von personenbezogenen Daten abhängig. Darüber hinaus werden diese Daten für die Personalisierung von Inhalten, die Messung der Wirksamkeit von Kampagnen, die Risikobewertung zur Betrugsbekämpfung und die Unterstützung verantwortungsbewusster Spielpraktiken wie Selbstausschluss oder Realitätschecks verwendet. Um Probleme zu beheben, die Einhaltung von Vorschriften nachzuweisen und die Servicequalität zu verbessern, wird die Kommunikation mit Kunden nach Bedarf dokumentiert.

Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach dem Zweck und den einschlägigen Rechtsvorschriften. Kontoaufzeichnungen, Identitätsdaten und wichtige Transaktionsprotokolle werden in der Regel für den Mindestzeitraum aufbewahrt, der durch Finanz- und Geldwäschegesetze vorgeschrieben ist, bevor sie sicher gelöscht oder anonymisiert werden. Technische Protokolle und Support-Tickets werden für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, sie werden zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen benötigt. Vorbehaltlich der vorgeschriebenen Aufbewahrungsvorschriften werden Marketingpräferenzen so lange gespeichert, bis die Einwilligung widerrufen oder das Konto geschlossen wird, je nachdem, was zuerst eintritt.

Sorgfältig ausgewählte Verarbeiter und Partner, die Hosting, Sicherheitsüberwachung, Zahlungen, Identitätsprüfung, Analysen, E-Mail-Versand und Kundensupport-Tools anbieten, können Daten von IceBet erhalten. Diese Lieferanten arbeiten gemäß formellen Verträgen, die geeignete Sicherheits-, Vertraulichkeits- und Compliance-Maßnahmen vorschreiben. Daten können an Aufsichtsbehörden, Gerichte oder zuständige Behörden weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Personenbezogene Daten können in Übereinstimmung mit den geltenden Schutzmaßnahmen übertragen werden, wenn sich die Unternehmensstruktur aufgrund einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung ändert.

Internationale Übermittlungen und Sicherheit Es ist möglich, dass einige Gruppendienste oder Verarbeiter außerhalb der EU/des EWR ansässig sind. IceBet wendet geeignete Schutzmaßnahmen an, wie z. B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, und führt Risikobewertungen durch, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das nahezu identisch mit dem ist, das nach EU-Recht vorgeschrieben ist, wenn personenbezogene Daten international übermittelt werden. Über die unten angegebenen Kontaktdaten können Kopien der entsprechenden Schutzmaßnahmen angefordert werden, vorbehaltlich vertraulicher Schwärzungen.

IceBet setzt organisatorische und technische Sicherheitsvorkehrungen ein, um die unbefugte Offenlegung, den unbefugten Zugriff, den Verlust, die Veränderung und die versehentliche oder illegale Vernichtung personenbezogener Daten zu verhindern. Zu diesen Vorsichtsmaßnahmen gehören die Trennung von Aufgaben, die Netzwerküberwachung, Zugriffskontrollen, die Verschlüsselung während der Übertragung und die routinemäßige Bewertung der Sicherheitsverfahren von Lieferanten. IceBet ist bestrebt, Risiken zu minimieren und schnell auf vermutete Vorfälle zu reagieren, aber kein Online-Dienst kann vollständige Sicherheit garantieren.

Marketing, Cookies und Profiling

IceBet kann Marketingmitteilungen über Neuigkeiten, Werbeaktionen und Funktionen versenden, wenn dafür eine angemessene Rechtsgrundlage besteht. Nutzer können sich über Abmeldelinks abmelden oder ihre Einstellungen im Kontobereich ändern. Nur mit Zustimmung werden Analysen, Werbetechnologien und nicht essentielle Cookies verwendet. Die Cookie-Richtlinie enthält Informationen zu Cookie-Kategorien, Aufbewahrungsfristen und Einwilligungsoptionen.

Um Betrug zu verhindern, die Plattform zu schützen, Inhalte anzupassen und verantwortungsbewusste Spielkontrollen zu fördern, kann eine begrenzte Profilerstellung eingesetzt werden. IceBet stellt sicher, dass Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wenn automatisierte Entscheidungen rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen haben. Zu diesen Schutzmaßnahmen gehören das Recht auf eine Überprüfung durch einen Menschen, die Möglichkeit, eine Meinung zu äußern, und die Möglichkeit, die Entscheidung anzufechten, wenn das geltende Recht dies zulässt.

Kinder, Altersbeschränkungen und verantwortungsbewusstes Spielen

IceBet ist nur für Erwachsene bestimmt. Personen unter achtzehn Jahren ist es nicht gestattet, Konten zu erstellen. Der Zugang von Minderjährigen wird durch Alters- und Identitätsprüfungen verhindert. Limits und Pausen sind Beispiele für verantwortungsbewusste Spieltools, die Verhaltensdaten verarbeiten können, um Benutzern dabei zu helfen, ihr Spiel zu kontrollieren und gesetzliche Anforderungen einzuhalten. Bei der Nutzung von betreiberübergreifenden Ausschlusssystemen in den entsprechenden Gerichtsbarkeiten können zusätzliche nationale Vorschriften gelten.

Ihre Rechte gemäß der deutschen DSGVO

Gemäß der DSGVO haben deutsche Bürger folgende Rechte: Zugriff auf personenbezogene Daten; Berichtigung von Fehlern; Löschung, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind; Einschränkung der Verarbeitung; Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format; und die Möglichkeit, der Verarbeitung für Direktmarketing oder berechtigte Interessen zu widersprechen. Wenn die Verarbeitung von einer Einwilligung abhängt, kann diese jederzeit über die Tools des Kontos oder die Links in der Korrespondenz widerrufen werden.

Die unten angegebenen Kontaktdaten können zur Einreichung von Anfragen verwendet werden. Bevor IceBet auf eine Anfrage antwortet, kann es weitere Angaben zur Identitätsbestätigung anfordern. Darüber hinaus können Personen eine Beschwerde bei ihrer lokalen Aufsichtsbehörde in der EU/im EWR oder bei einer Datenschutzbehörde in Deutschland einreichen.

Kontakte, Änderungen und Datum des Inkrafttretens

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, senden Sie eine E-Mail und geben Sie die Art der Anfrage in der Betreffzeile an. Der Support oder der Kontobereich geben Auskunft, wenn ein bestimmter Datenschutzbeauftragter benötigt wird. Änderungen der Gesetze, Richtlinien oder des Dienstes können zu Aktualisierungen dieser Richtlinie führen. Die aktuellste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar, und wesentliche Änderungen werden auf der Website angegeben.